Questions & réponses
Vos questions. Nos réponses honnêtes.
Tout ce qui revient le plus souvent — intégration, sécurité, migration, déploiement. Si votre question n'y est pas, écrivez-nous.
Pour commencer
L'essentiel
Non. Essentiel fonctionne de façon entièrement autonome — un outil de gestion client complet, avec le module FlowNoteMC, sans aucune intégration à installer. Microsoft 365 devient un atout seulement si vous passez à Connecté.
Un système d'opération pour PME qui rassemble vos clients, vos rencontres et votre pipeline — et transforme chaque échange en actions, sans ressaisie.
Par Essentiel : vous démarrez en quelques minutes, sans rien connecter. Vous montez à Connecté ou Stratégique quand votre opération le demande — sans remigration.
Microsoft 365
L'intégration
Non, FlowAxis ne remplace rien. Essentiel fonctionne de façon autonome, comme votre outil de gestion client — aucune intégration requise. Et si vous vivez dans Microsoft 365, Connecté s'y greffe pour rapprocher Outlook, Teams, To-Do et OneNote de votre opération.
Copilot vous aide à écrire et à résumer. FlowAxis vous aide à exécuter : d'un clic, il crée les tâches dans To-Do, lie les rencontres aux bons dossiers, prépare les rendez-vous détectés. Copilot s'arrête au résumé ; FlowAxis transforme la rencontre en actions.
FlowAxis fonctionne avec les licences Microsoft 365 Business standard. L'intégration profonde (palier Connecté et plus) utilise Microsoft Graph. On valide votre configuration exacte lors de la démo.
Sécurité & conformité
Vos données
Tout ce qui concerne FlowAxis est hébergé au Québec — vos données FlowAxis ne franchissent pas la frontière. Vos données Microsoft 365, elles, restent là où votre configuration Microsoft les place ; les échanges entre FlowAxis et Microsoft sont anonymisés et sécurisés. Et si vous exigez une souveraineté totale, on peut déployer FlowAxis directement dans votre propre tenant. Voir les options d'architecture.
Oui, nativement. La conformité Loi 25 est intégrée à la conception — hébergement au Québec, gouvernance des accès et traçabilité. Pas de module à configurer ni de surcoût.
Avec Connecté, l'intégration respecte vos rôles et autorisations Microsoft existants : personne n'accède à plus que ce que vos permissions autorisent déjà. Vos données Microsoft 365 restent gouvernées par vos ententes Microsoft.
Démarrage
Migration & déploiement
Oui. La migration de vos contacts, entreprises et opportunités fait partie de l'implémentation — depuis HubSpot, Pipedrive ou un export CSV. On préserve l'historique.
Quelques semaines pour démarrer sur Essentiel ou Connecté ; jusqu'à quelques mois pour une couche Stratégique sur-mesure — jamais les 12 à 18 mois d'un grand ERP mal adapté.
Oui, la formation de votre équipe est incluse dans l'implémentation. Comme FlowAxis s'appuie sur les outils Microsoft que vos gens connaissent déjà, la courbe d'apprentissage est courte.
Tarification
Coûts & engagement
Deux abonnements : Essentiel à 49 $ et Connecté à 99 $ par utilisateur/mois (tarif annuel). La couche Stratégique (sur-mesure) s'ajoute sur devis. Voir la tarification complète.
Plutôt qu'un essai en libre-service, on offre une démo guidée de 30 minutes dans votre contexte, suivie d'un pilote encadré. Vous voyez FlowAxis sur vos vraies données avant de vous engager.
Oui : 15 % de rabais sur tous les paliers pour les organismes à but non lucratif. Parlez-nous de votre mission.
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30 minutes, vos vraies questions, des réponses honnêtes.